隨著搬家服務行業(yè)涌入越來越多“跨界”的競爭者,搬家服務行業(yè)也呈現出多種業(yè)態(tài)并存的競爭格局。每一種業(yè)態(tài)的企業(yè)都有自己獨特的發(fā)展歷史與積淀下來的資源優(yōu)勢,各類企業(yè)在競爭中,也都謀求充分利用自己獨特的資源優(yōu)勢,構造自己的競爭優(yōu)勢。深圳搬家公司發(fā)展現狀如何?

1、互聯網助力行業(yè)發(fā)展

互聯網背景的搬家服務企業(yè),其優(yōu)勢在于網絡能力,利用這種能力,他們在聚合社會資源、及時響應客戶方面具有獨特的優(yōu)勢;而物流快遞企業(yè)轉型而來的搬家公司,在運輸設備和運輸路線規(guī)劃、車輛調度、運力的合理使用方面具有獨特的優(yōu)勢;而傳統(tǒng)的搬家服務企業(yè)則長期深耕搬家服務,在對顧客需求的深刻把握上,具有獨特的優(yōu)勢。但是,在搬家服務行業(yè)中,傳統(tǒng)形態(tài)的搬家公司數量較多,相對于后來進入者,它們的資本、技術密集度低、規(guī)模小,經營模式也原始,處于相對不利的競爭地位。

2、服務內容更加全面

深圳搬家服務市場的后入者們由于規(guī)模、經營模式、技術和管理等方面的優(yōu)勢,開始對傳統(tǒng)的搬家服務公司形成了巨大的沖擊,使傳統(tǒng)的搬家服務企業(yè)面臨著嚴酷的生存壓力。傳統(tǒng)的搬家服務企業(yè)如何應對競爭,成為擺在這些企業(yè)面前的一個普遍問題。在企業(yè)的實踐中,傳統(tǒng)的搬家服務企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新,來應付競爭的挑戰(zhàn),為自己謀求生存和發(fā)展的空間。很多企業(yè)開始對自己的產品形態(tài)不斷升級,從原來的簡單搬運,到響應顧客需求,提供諸如打包、家具保護、破損修復等更加全面的搬家服務內容。

一些企業(yè)通過借鑒國外搬家公司的經驗,推出了搬家的“交鑰匙”服務項目,根據消費者提出的需求,對搬家貨物進行收納、整理、打包、運輸、拆卸和歸置等,深圳搬家公司負責顧客搬家的整個流程;針對特殊用戶需求,推出了桌到桌搬家、女士搬家和老年人搬家,提供新居清掃、除蟲、幫助客戶整理淘汰多余物品等個性化的服務內容。